Reinier Spruit es el fundador de 101fundraising y trabaja para Greenpeace International. De su vasta experiencia recoge en su blog sencillos consejos para los que están comenzando en esta tarea como parte de equipos de recaudación de fondos, de los que tomamos ideas para la siguiente guía:
- Comienza hoy mismo: No dejes para mañana las donaciones que puedes aumentar hoy. Cuanto antes comiences a recaudar, mejor. Prepara formularios online, incluye botones de donación en tu web, envía boletines con noticias que inviten a donar.
- Sé un apasionado de tu causa: Prepárate bien y domina tu discurso. Sea el que sea el espacio digital que emplees, debes ser capaz de responder a preguntas básicas acerca de la causa para la que estás recaudando fondos. Mostrar a los potenciales donantes la pasión, dedicación, seriedad y compromiso con la que trabajas por esa causa aumentará su respuesta.
- Involucra a tus contactos más cercanos: Invita a aportar a tu familia, amigos, colegas, compañeros de deporte, conocidos, vecinos, etc. Todos los que te conocen pueden ayudarte si saben que lo estás pidiendo para una buena causa. Las redes sociales tienen la ventaja de que con ellas puedes llegar más pronto y en menos tiempo a muchos más de esos contactos.
- Utiliza una plataforma de recaudación: Aprovecha las posibilidades que ofrecen las plataformas digitales disponibles, que hacen la acción de tu organización o iniciativa social visible para el «mundo exterior».
- Pide donaciones: Sí, es obvio, pero a veces por eso y por la «vergüenza de pedir», no se lo hace explícitamente. No hay justificación para eso: si estás pidiendo fondos para una buena causa que necesita ayuda para cumplir sus objetivos, no dudes y hazlo.
- Pide donaciones con frecuencia: ¿Por qué pedir sólo una vez? Si la gente no responde a la primera, todavía existe la posibilidad de que responda a la segunda, tercera, cuarta o quinta vez. La idea no es que te conviertas en spammer (y es importante tener cuidado para no hacerlo), pero no olvides que hay muchas posibles razones por las que alguien no respondió de inmediato y no hay que dar por sentado que no quiere ayudar.
- Pide el monto adecuado: Si bien la mayor parte de tus mensajes serán iguales para todos, puedes personalizar algunos dentro de tu red más cercana solicitando montos distintos según la cercanía con la persona, su potencial adhesión a la causa o su disponibilidad de dinero para ayudar.
- Pide primero a los principales donantes: Si vas a mostrar online los avances de tu recaudación (y es una buena idea que lo hagas), asegura un buen piso que inspire a los demás. Si tus primeras 5 donaciones son en promedio de 10 dólares, hay una gran posibilidad de que las donaciones que siguen también sean de ese monto. Sin embargo, si las primeras 5 donaciones son en promedio de 75 dólares, todos los que normalmente donarían 10 dólares ahora probablemente donen como mínimo 25.
- Haz una donación: Si donas a tu propia causa, eres más creíble para tu red en tu motivación para recaudar. ¡Da el ejemplo!
- Agradece públicamente (y etiqueta) a tus donantes: ¡Tus donantes merecen la mejor atención! Al darles las gracias públicamente, también se anima a otras personas a formar parte de la comunidad de donantes. A mucha gente le gusta ser reconocida públicamente como solidaria. En esos casos el etiquetado en Facebook o Twitter funciona a la perfección.
- Informa sobre el proceso de recaudación (y aprovecha para volver a pedir): Es importante notificar de los avances en el proceso de fundraising a los posibles donantes. ¿Sólo te faltan 300 dólares para alcanzar la meta? Que tus contactos lo sepan; eso demuestra lo bien que lo estás haciendo (y que todavía necesitas ayuda).
- Organiza actividades on-offline: Usa las redes sociales para convocar a tu comunidad a participar en eventos presenciales: cenas, ventas de garaje, corridas solidarias… hay un sinfín de actividades que pueden impulsarse online para recaudar fondos offline.
¡Mucha suerte en la tarea!
(Imagen de Andrea Jara vía Flickr)
El blog de Donare 